感谢您购买SVEC的产品。所有的SVEC产品从购买当日起，若出现材料或制作工艺造成的缺陷，均享有授权代理商一年的有限保修。
有限保修服务只向产品原拥有者提供，而不可转移向其他任何第三方提供。顾客需要进行关于SVEC产品的任何有限保修时，必须出示购买证明书。SVEC的产品保修只包括在正常使用产品时所造成的损坏，以下情况下的产品保修无效：
（1）由非SVEC或非经其授权而修理或改变过的产品；
（2）没有按照SVEC提供的任何操作说明书进行维护的产品；
（3）因意外改变或损坏的产品；
（4）由于在不正常的物理或电子压力下使用，错用，滥用，电力不足或疏忽而造成缺陷的产品；
（5）没有按照SVEC提供的任何操作说明书使用的产品。
1．所有从斯威克授权经销商处购买的斯威克产品，自购买之日起将享受斯威克维修站提供的保修（维修）服务。其中主机保修期一年，而附件（除主机外）保修期三个月。
客户购机时请务必要求经销商如实填写本保修证，维修时请出示保修证，否则维修人员有权拒绝维修。
2．用户从授权经销商处购买任何斯威克产品，从购买之日起七日内，任何因产品本身生产制造引起的质量问题，可享受包退、包换服务。
3．同一台斯威克产品在保修期内如因硬件故障两次维修后还出现问题，斯威克维修站将给予更换新机。
4．斯威克维修站提供网上和常规两种售后服务方式。网上售后服务请参阅有关线上售后服务的网页，常规售后服务请客户直接与斯威克中国维修站或与当地经销商联系，客户故障机在维修站的维修时间不超过两天（除非极个别时间需单独订配件）。北京、上海、广州的客户请使用常规售后服务，其他城市客户建议用网上售后服务。
5．SVEC产品实行全球联保服务。非国内购买的SVEC产品（配件除外），凡提供产品的国外购买收据与保修卡均可享受SVEC的一年保修服务（邮寄费用需用户自己承担）。
在保修期限内，SVEC 将更换或维修退还到SVEC或您购买产品的零售店的产品。
产品必须在原包装或和等同原包装中运送。
一件退还的要享受保修服务的产品必须完整地包装在其原来的或等同的包装材料中，以防在运送过程中造成损坏。
SVEC将自行判断使用更新的部件与否，若使用，将收回从维修产品中移出的部件。请注意，在保修期内更换或维修一件SVEC产品的服务并不会在原来保修期限上延长。
不论是否明示或暗示，SVEC以及其第三方供应商均不会对SVEC的产品以及特别的放弃保修或商品的规格，质量的满意和一件特定产品的适当性提供任何其他的保修或条件。
除了有限责任，特别是在此保修声明中提及的之外，在任何情况下，SVEC或其第三方供应商将不会对任何直接的，间接的，特别的，意外的，或因此而产生的损坏负责。不论是否基于合同，民事侵权行为，或任何其他合法的理论，以及不论是否曾对这样的损坏可能性作出警告。
|
|
|
|
|
服务与支持
意见咨询与建议
服务条款
